EUSKAL HERRIKO AZOKA DIGITALA

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable

Goxoa Elikagaiak, S.L. (NIF: B05499777)

Finalidades

Ofrecer y gestionar nuestros productos y servicios de venta ydistribución de alimentos, incluyendo la posibilidad de contratarlos y llevarlos a cabo en línea

Proporcionar herramientas de contacto, consulta y comunicación entre Goxoa Elikagaiak, S.L. y las personas interesadas y relacionadas, y responder a solicitudes y peticiones

Informar, organizar y difundir las actividades de Goxoa Elikagaiak, S.L.

Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios

Gestionar y analizar la utilización de nuestro sitio web y presencia en redes sociales

Legitimización

Necesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros productos y servicios (“relación contractual” según el artículo 6.1.b del RGPD) 

Consentimiento expreso de la persona usuaria (RGPD art. 6.1.a) 

Interés legítimo de Goxoa Elikagaiak, S.L. (RGPD art. 6.1.f) 

Destinatarios

No se prevee ceder datos a terceros, salvo obligación legal

Derechos

Puede solicitar el ejercicio de los derechos relativos a la protección de sus datos personales en Jauregi Balaira, s/n, 20210 Hernani (Gipuzkoa), teléfono 747 440 112, correo electrónico kaixo@goxoa.eus

 

Política de Privacidad – Protección de datos Personales

 

  1. Responsable del tratamiento

 

Goxoa Elikagaiak, S.L., en adelante “Goxoa” o el “Responsable del Tratamiento”:

 

NIF: B05499777

Dirección: Jauregi Balaira, s/n

Población: 20210 Hernani (Gipuzkoa)

Teléfono: 747 440 112

Correo electrónico: kaixo@goxoa.eus

 

  1. Legislación aplicable

La normativa básica en materia de protección de datos personales aplicable a los tratamientos de datos que realiza Goxoa es:

 

  1. Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”).
  1. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).
  1. Sus respectivas normas complementarias y de desarrollo.
  1. Sitios web y canales en redes sociales

El sitio web oficial de Goxoa está ubicado en www.goxoa.eus. Así mismo, Goxoa tiene canales oficiales en las siguientes redes sociales: Facebbok, Instagram y Twitter.

 

A efectos de esta Política de Privacidad, en adelante el sitio web oficial de Goxoa, sus canales oficiales en redes sociales y posibles aplicaciones móviles (“APPs”) serán denominados, todos ellos, “el sitio web”, salvo cuando se especifique lo contrario.

 

 

  1. Finalidades y bases jurídicas legitimadoras

 

En cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales, se informa a las personas usuarias que los datos personales que faciliten por cualquier medio ubicado en el sitio web o canales oficiales en redes sociales de Goxoa (mediante correo electrónico, formularios, tienda en línea, áreas privadas, etc.), o consecuencia de su utilización, podrán ser incorporados a sistemas de tratamiento de datos de Goxoa.

 

Las finalidades de los tratamientos de datos que se pueden producir a través del sitio web de Goxoa son:

 

  1. Ofrecer y gestionar nuestros productos y servicios de venta y distribución de productos de alimentación y áreas profesionales relacionadas, incluyendo la posibilidad de contratarlos en línea.

Base legitimadora principal: Necesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros productos y servicios (“relación contractual” según el artículo 6.1.b del RGPD).

 

  1. Proporcionar herramientas de contacto, consulta y comunicación entre Goxoa y las personas interesadas y relacionadas, y responder a solicitudes y peticiones; enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.

Base legitimadora principal: Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a), cuando facilita sus datos con estas finalidades. 

 

  1. Informar, organizar y difundir las actividades e iniciativas de Goxoa, o en las que Goxoa participa; gestionar y analizar la utilización de nuestro sitio web y presencia en redes sociales.

Base legitimadora principal: Interés legítimo de Goxoa (RGPD art. 6.1.f).

 

 

  1. Plazo de conservación

 

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, o durante el periodo que la normativa aplicable establezca en cada caso (contable, fiscal, etc.), tras el cual serán suprimidos adoptando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su confidencialidad.

 

  1. Deber de secreto

Goxoa está comprometida con la privacidad y la protección de los datos de las personas usuarias. El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera confidencial y cumpliendo con esta normativa. Las personas que trabajan en Goxoa han sido expresamente informadas sobre su deber de secreto profesional.

 

  1. Recogida de datos personales

 

El Responsable del Tratamiento no requiere que proporcione datos personales para acceder al sitio web, no obstante, en el sitio web existen algunas funcionalidades (como formulario de contacto, área privada, tienda en línea,…) cuyo uso requiere que la persona usuaria aporte datos personales, en su mayoría identificativos o de contacto. La persona usuaria aporta sus datos personales de forma libre y voluntaria. Goxoa no solicita más información personal que la que es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado.

 

La persona usuaria que envíe/incluya cualquier tipo de contenido (datos, documentos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otro material) declara y garantiza hacerlo de modo que se ajuste a las condiciones aquí expresadas y a la legalidad vigente. La persona usuaria que incluya datos personales de terceros declara que cuenta con su consentimiento expreso para su tratamiento. Queda prohibida la inclusión de datos de terceros sin su consentimiento expreso.

 

La persona usuaria es la única responsable de la veracidad, corrección y tratamiento legítimo de los datos incluidos, exonerando a Goxoa de cualquier responsabilidad al respecto. Las personas usuarias garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. La no cumplimentación o cumplimentación errónea de campos indicados como obligatorios en los formularios, áreas privadas o tienda en línea del sitio web podrá tener como consecuencia que el Responsable del Tratamiento no pueda atender la solicitud de la persona usuaria.

 

El Responsable del Tratamiento recogerá los datos personales de manera adecuada, pertinente según las finalidades, utilidades, servicios o prestaciones incluidas en su sitio web, de forma determinada, explícita y legítima, por lo que en ningún caso se emplearán medios fraudulentos, desleales, ilícitos o que en alguna forma pongan en peligro los legítimos derechos de las personas usuarias.

 

El envío de información a través de este sitio web, la utilización de sus áreas privadas o de la tienda en línea conlleva necesariamente la autorización expresa para los tratamientos de datos descritos en esta política de privacidad y en las condiciones generales del sitio web.

 

  1.  Recogida de datos de menores

 

Los servicios de Goxoa no van, en general, dirigidos a menores de edad. En aquellas ocasiones en las que los servicios del Responsable del Tratamiento pudieran ir dirigidos a menores de edad, el Responsable del Tratamiento solicitaría la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento de los datos.

 

Goxoa recomienda a las personas usuarias que consulten los diferentes materiales que en relación con la protección de datos personales de niños y jóvenes han desarrollado las autoridades de control.

 

 

  1. Registros y suscripciones

 

En el caso de suscripción a boletines informativos, las personas usuarias podrán solicitar la baja de dichos servicios en el momento que lo deseen dirigiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico kaixo@goxoa.eus o utilizando cualquier otro medio que el Responsable del Tratamiento facilite a tal efecto, como por ejemplo el mecanismo denominado “Darse de baja” o “Unsubscribe”, ubicado en la parte final de los propios boletines informativos.

 

  1. Uso de claves de acceso

 

Las claves para el acceso a las áreas privadas son personales, confidenciales e intransferibles. La persona usuaria registrada se compromete a utilizarlas de forma responsable y no comunicárselas a nadie. La persona usuaria registrada no debe comunicar sus claves a ninguna persona que se las solicite por teléfono, por correo electrónico, a través de este sitio web o por cualquier otro medio.

 

Goxoa recomienda que el código de usuario y la contraseña sean diferentes y contengan al menos ocho caracteres alfanuméricos, combinando mayúsculas, minúsculas, números y símbolos del teclado. La persona usuaria debe memorizar sus claves y no debe guardarlas en ningún tipo de soporte, físico o informático, al que puedan acceder otras personas. Las claves de acceso deben modificarse periódicamente, al menos una vez al año.

 

Es importante que la persona usuaria cierre su cuenta personal al finalizar cada sesión en las áreas privadas del sitio web, ya que así se asegurará de que nadie pueda obtener acceso a su información personal si comparte su equipo con alguien o utiliza un equipo en un lugar público.

 

La persona usuaria deberá comunicar inmediatamente a Goxoa cualquier incidencia, acceso indebido o no autorizado detectado en relación con sus claves de acceso.

 

Goxoa se reserva el derecho a dar de baja la cuenta de una persona usuaria en caso de detectar un uso inadecuado de la misma, por incumplimiento de sus obligaciones respecto a Goxoa, por incumplimiento de la política de privacidad o las condiciones generales del sitio web, o por cualquier otra razón que considere relevante.

 

  1. Currículos

 

La persona usuaria que aporte su currículum vitae a través de este sitio web, formularios, correo electrónico o mecanismos similares, otorga su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos en el sistema de tratamiento de datos del Responsable del Tratamiento. Sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de hacerle participar en futuros procesos de selección de personal del Responsable del Tratamiento. Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a empresas externas a las que el Responsable del Tratamiento contrate para la realización de procesos de selección de personal.

 

  1. Enlace a redes sociales y canales web

 

Este sitio web puede ofrecer enlaces a redes sociales y sitios y canales web externos, como Facebook, Instagram o Twitter, entre otros. Goxoa no asume ninguna responsabilidad en relación con estos sitios enlazados. La persona usuaria que acceda a redes sociales y sitios y canales web externos, relacionados con Goxoa, desde los enlaces ubicados en este sitio web o de cualquier otra forma, queda previa y expresamente informada de que las condiciones de uso, políticas de privacidad, políticas de cookies y cualesquiera condiciones o normativas dependen de las entidades responsables de dichas redes sociales y sitios y canales web, y nunca de Goxoa.

 

 

 

  1. Presencia de Goxoa en redes sociales
 

Goxoa cuenta con perfiles en redes sociales, con la finalidad principal de difundir sus productos, servicios y actividades. Las publicaciones ofrecidas a través de estos canales serán de carácter orientativo.

 

Al registrarse en los perfiles de Goxoa con su perfil en la red social, la persona usuaria otorga su consentimiento expreso a Goxoa para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.

 

La información y datos personales proporcionados voluntariamente por la persona usuaria a través de redes sociales de Goxoa puede ser tratada con la finalidad de contactar con la persona usuaria y atender las consultas y solicitudes que formule, enviar comunicaciones informativas y comerciales, gestionar eventos, concursos, invitaciones y actividades similares, conocer la opinión o valoración de la persona usuaria sobre Goxoa y sus publicaciones, y gestionar, en general, la presencia de Goxoa en las redes sociales.

 

Se informa a las personas usuarias que las informaciones y contenidos (datos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, comentarios, mensajes u otro material) que publiquen a través de las redes sociales de Goxoa (incluido, en su caso, datos personales) pueden quedar a disposición pública de otras personas usuarias de las redes sociales.

 

Desde la configuración del perfil de usuario de cada red social, la persona usuaria puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que ha concedido, eliminarlos o desactivarlos, y gestionar sus publicaciones según su criterio y las normas de utilización de cada red social.

 

La persona usuaria será la única responsable de que sus publicaciones respeten la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas por la red social correspondiente y las de Goxoa, que no asume ninguna responsabilidad en relación con las publicaciones que cada persona usuaria realice. Goxoa eliminará de forma unilateral y sin previo aviso aquellos contenidos que considere que infringen la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas, o que considere inadecuados.

 

Goxoa sigue a otros perfiles en Facebook, Instagram, Twitter y otras redes sociales, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellos. 

 

Los canales de Goxoa en Facebook, Instagram, Twitter y otras redes sociales son seguidos por otras personas usuarias de esas redes, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellas. 

 

Goxoa se reserva el derecho a no responder a los mensajes o comentarios recibidos a través de esta vía. Goxoa podrá modificar o eliminar en cualquier momento y sin aviso previo las publicaciones emitidas en sus redes sociales. 

 

Al hacerte seguidor/a o hacer click en “Me gusta” en redes sociales, consientes el tratamiento de tus datos personales en el entorno de la red social correspondiente, conforme a sus políticas de privacidad, el acceso de Goxoa a los datos contenidos en la lista de contactos y a que las noticias publicadas aparezcan en tus avisos y notificaciones.

 

Si la persona usuaria quiere dejar de seguir los canales oficiales en redes sociales de Goxoa, debe hacerlo utilizando las herramientas dispuestas a tal efecto por cada red social.

 

  1. Medidas de seguridad

 

Goxoa tratará los datos personales contenidos en sus sistemas de tratamiento de datos adoptando las medidas de índole técnica y organizativa que sean necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente que resulte de aplicación en materia de medidas de seguridad de los tratamientos de datos personales. Sin embargo, las personas usuarias son informadas de que las medidas de seguridad informática no son inexpugnables y no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad de Goxoa.

 

Con el fin de garantizar la seguridad y privacidad de la persona usuaria, este sitio web utiliza tecnología de encriptación basada en protocolos de capa de conexión segura (https), de modo que la navegación sea lo más segura posible.

 

 

  1. Brechas de seguridad

 

La persona usuaria deberá comunicar inmediatamente a Goxoa cualquier inciencia, brecha de seguridad, acceso indebido o no autorizado detectado en relación con el sitio web, áreas privadas, tienda en línea, claves de acceso o cualquier otra circunstancia que ponga en peligro la seguridad y confidencialidad de la información. Como mecanismos de aviso preferentes se establecen el teléfono 747 440 112 y la dirección de correo electrónico kaixo@goxoa.eus.

 

  1. Derechos de las personas interesadas

 

Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales (acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición), así como retirar consentimientos otorgados, o realizar cualquier otra solicitud sobre esta materia dirigiéndose por escrito al Responsable del Tratamiento, Goxoa Elikagaiak, S.L., en Jauregi Balaira, s/n, 20210 Hernani (Gipuzkoa), teléfono 747 440 112, o a través de la dirección de correo electrónico kaixo@goxoa.eus.

 

La solicitud deberá llevar adjunta copia de documento acreditativo de la identidad del solicitante (DNI o similares). En caso de realizar la solicitud en su condición de representante legal, deberá adjuntar, además de la copia del documento acreditativo de la identidad del solicitante, un documento acreditativo de tal representación.

 

La autoridad de control a la que usted puede dirigirse en caso de no estar de acuerdo con la resolución de las solicitudes o para presentar una reclamación es la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

 

  1. Vigencia y modificaciones

 

Goxoa se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo con su criterio, a cambios legislativos o jurisprudenciales. Si el Responsable del Tratamiento introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde la persona usuaria podrá tener conocimiento de la misma. En cualquier caso, la relación con las personas usuarias se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web. Es por ello que el Responsable del Tratamiento le recomienda visitar esta política de privacidad cada vez que se conecte al sitio web.

 

 

  1. Jurisdicción

 

Las relaciones establecidas entre Goxoa y la persona usuaria se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Goxoa y la persona usuaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia (Gipuzkoa).

 

Goxoa perseguirá el incumplimiento de esta Política de Privacidad, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en este sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.

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